Повернення коштів

Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила задоволення. Але якщо щось пішло не так, діє прозора політика повернення:

1. Умови повернення коштів
Ви можете звернутися по повернення протягом 7 календарних днів з моменту покупки, якщо:

Ви не отримали доступ до матеріалів після оплати.

Товар/послуга суттєво не відповідає опису, вказаному на сайті.

Виникла технічна помилка з нашого боку.

⚠️ Якщо доступ до повного контенту було надано, і матеріали переглянуті, адміністрація залишає за собою право відмовити у поверненні, щоб запобігти недобросовісному використанню.

2. Процедура запиту на повернення
Для ініціації повернення напишіть нам на email: [ваша електронна адреса]
У темі вкажіть "Повернення коштів" та надайте:

Ім’я та email, з якого здійснювалось замовлення;

Скрін або підтвердження оплати;

Короткий опис причини звернення.

3. Спосіб і термін повернення
Повернення здійснюється на ту саму картку/гаманець, з якої була здійснена оплата.

Термін зарахування: до 5 банківських днів (залежно від банку).

🔒 Ми дотримуємося всіх вимог закону про захист прав споживачів і гарантуємо чесну взаємодію з кожним клієнтом.

Made with