Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила задоволення. Але якщо щось пішло не так, діє прозора політика повернення:
1. Умови повернення коштів
Ви можете звернутися по повернення протягом 7 календарних днів з моменту покупки, якщо:
Ви не отримали доступ до матеріалів після оплати.
Товар/послуга суттєво не відповідає опису, вказаному на сайті.
Виникла технічна помилка з нашого боку.
⚠️ Якщо доступ до повного контенту було надано, і матеріали переглянуті, адміністрація залишає за собою право відмовити у поверненні, щоб запобігти недобросовісному використанню.
2. Процедура запиту на повернення
Для ініціації повернення напишіть нам на email: [ваша електронна адреса]
У темі вкажіть "Повернення коштів" та надайте:
Ім’я та email, з якого здійснювалось замовлення;
Скрін або підтвердження оплати;
Короткий опис причини звернення.
3. Спосіб і термін повернення
Повернення здійснюється на ту саму картку/гаманець, з якої була здійснена оплата.
Термін зарахування: до 5 банківських днів (залежно від банку).
🔒 Ми дотримуємося всіх вимог закону про захист прав споживачів і гарантуємо чесну взаємодію з кожним клієнтом.